Encuesta Dpto. Soporte de Operaciones

    Datos Personales
    ¿Cuál es tu centro de trabajo?
    ¿Reportas actividad?
    Responde a la siguiente pregunta, teniendo en cuenta que 1 es la puntuación mínima y 10 la máxima.
    En términos generales ¿cómo valoraría los servicios prestados por el Departamento de Soporte de Operaciones?*
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    Por favor, valora los siguientes aspectos sobre el servicio prestado por el Departamento de Soporte de Operaciones:
    Facilidad para contactar con el Departamento de Soporte de Operaciones*
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    ¿Cómo valoras la resolución de las incidencias enviadas?.*
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    ¿Cómo valoras la rapidez en la respuesta? Tanto buzón de reporte como en el área de gastos (tramitación de tus liquidaciones)*
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    ¿Crees que el mensaje dado por el Departamento es claro y resuelve eficazmente las incidencias?*
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    ¿Consideras adecuado el grado de conocimiento del área preguntada?*
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    ¿Soporte de Operaciones tiene claro cuál es el procedimiento a seguir indicando al empleado cómo debe realizar las solicitudes? *
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    ¿Tienes claro cuándo recurrir al Departamento de Soporte de Operaciones?.*
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    ¿Te parece sencilla/intuitiva la aplicación para grabar tus liquidaciones de gastos?*
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    ¿Consideras adecuada la información dada por el Departamento de Soporte de Operaciones?*
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    ¿Consideras adecuada la interlocución que tiene el Departamento contigo?*
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    La calidad del servicio prestado por los recursos del departamento de Soporte de Operaciones *
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    Por favor, de los aspectos valorados anteriormente, ordene de mayor a menor, los cinco más relevantes para usted.
    Comentarios
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