Canal de Notificaciones Confidenciales de Viewnext
Con el objeto de fomentar el cumplimiento de las normas de comportamiento ético establecidas en las Normas de Conducta Profesional de VIEWENXT, así como fortalecer la cultura de información o comunicación como mecanismo para prevenir y detectar amenazas al interés público, VIEWNEXT dispone de su Sistema Interno de Información con un Canal de Denuncias denominado “Canal de Notificaciones Confidenciales” o “Confidentially Speaking”, que aglutina los distintos canales de información y denuncia establecidos en VIEWNEXT, para permitir la notificación de irregularidades de potencial trascendencia, que se adviertan en el seno de VIEWNEXT y/o en la que involucren a la misma.
De esta manera Viewnext se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 en la lucha contra la corrupción y en cumplimiento con la Ley 2/2023 reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
¿Para qué sirve el Canal de Denuncias?
El objetivo del Canal de Denuncias es la recepción, retención y tratamiento de las comunicaciones y Denuncias sobre irregularidades relacionadas con vulneraciones de las Normas de Conducta Profesional de VIEWNEXT, sus protocolos de desarrollo, cualquier otra normativa o política interna de VIEWNEXT, así como acciones u omisiones que tengan como consecuencia una irregularidad grave o muy grave administrativa o penalmente punible o la manipulación y/o falsificación de datos financieros entre otras legalmente previstas.
El Canal de Denuncias estará habilitado para gestionar la recepción de cualesquiera otras comunicaciones o informaciones fuera del ámbito establecido en la Ley 2/2023 aunque dichas comunicaciones o informaciones queden fuera del ámbito de protección dispensado por dicha norma.
Para mayor detalle, se puede consultar la Política Relativa al Canal de Denuncias de VIEWNEXT.
¿Quién puede utilizar el Canal de Denuncias?
Pueden hacer uso del Canal de Denuncias tanto las personas trabajadoras de VIEWNEXT, aquellas que mantienen una relación contractual con la misma (agentes, clientes, proveedores, etc.), así como cualquier otro grupo de interés, o cualquier ciudadano, otorgando protección a todos aquellos que, de buena fe, denuncien algún asunto y promoviendo un entorno de trabajo en el que se puedan elevar consultas sin miedo a represalias.
¿Cómo se puede presentar una Denuncia?
Este Canal de Denuncias de VIEWNEXT habilita tres opciones diferentes, tanto de forma nominativa como anónima, para presentar una Denuncia:
- Canal online, a través del envío del siguiente formulario web.
- De forma presencial, solicitando cita previa a través del siguiente formulario web.
- Por correo postal, descargando y rellenando el impreso de denuncia y enviándolo a la siguiente dirección: Avenida de Burgos, 8-A (Edificio “Bronce”), 28036 en Madrid – Dto. De Business Control.
¿Existen otras vías alternativas para presentar una Denuncia?
Sí. Aunque se recomienda el uso preferente del Canal de Denuncias interno, también se disponen de canales externos de información ante las autoridades competentes, como la Autoridad Independiente de Protección al Informante, y, en su caso, ante las instituciones, órganos u organismos de la Unión Europea, como son, entre otros:
- En materia de defensa a la competencia: Denuncia de conducta prohibida | CNMC
- En materia de infracciones tributarias: Agencia Tributaria: Agencia Tributaria: Denuncias
- En materia de fraudes e irregularidades vinculadas con fondos europeos: Buzón antifraude – Buzón antifraude – Canal de denuncias del Mecanismo para la Recuperación y Resiliencia | Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia Gobierno de España. (planderecuperacion.gob.es)
¿Puede presentarse una Denuncia de forma anónima?
Sí, el Canal de Denuncias de VIEWNEXT permite que las Denuncias puedan llevarse a cabo de forma anónima. No obstante, VIEWNEXT promueve que, en el caso de presentar una Denuncia, el informante se identifique facilitando su nombre y datos de contacto con todas las garantías de confidencialidad.
En cualquier caso, la información que nos proporcione será gestionada de forma totalmente confidencial.
¿Qué puede esperar con la presentación de su Denuncia?
Quienes informen a través del Canal de Denuncias, deben saber:
- Que la Denuncia será tratada de forma segura y efectiva dentro de VIEWNEXT.
- Que cuentan con la total protección de VIEWNEXT en lo que respecta a su acción.
- Que la identidad se mantendrá confidencial en todas las etapas del proceso, tampoco será revelada a terceros, a la persona incriminada ni, en su caso, a los superiores jerárquicos del Informante.
- Que en caso de mantener el anonimato, la información se aceptará.
- Que cuentan con la presunción de que la información facilitada ha sido considerada y trasladada de buena fe por el Informante, salvo prueba en contrario.
- Que cuentan con el compromiso de VIEWNEXT a que la información que proporcione será tenida en cuenta.