Soluciones y sistemas SAP

¿Sabías que…

El 67%

de los negocios basados en datos analíticos...
…obtienen el ROI de sus iniciativas en 6 meses (1)
Las empresas que adoptan soluciones de gestión empresarial en la nube...
…alcanzan su primer hito un 14% más rápido. (2)
Las empresas solo utilizan una pequeña porción de la información disponible para tomar decisiones...
El 45% de todos los datos sociales y el 43% de todos los datos de sensores no se analizan. (2)
Un acceso oportuno a los datos es clave para tomar decisiones acertadas...
…pero solo el 53% de las empresas cumple los requisitos de usuario para conseguirlo. (2)
(1) Fuente: Infografía “Aprovechar el valor completo de los datos” 2015. Elaborado por IDC
(2) Fuente: SAP

¿Por qué SAP?

Estamos especializados en servicios de implantación de soluciones, gestión y mantenimiento de aplicaciones y sistemas SAP.

Orientado al cliente

Planifica tus recursos y consigue un mayor control de clientes y proveedores con soluciones líderes del mercado.

Información valiosa

Convierte tus datos en información útil y fiable para comprender mejor lo que ocurre en tu compañía.

Reducción de costes

Reduce los costes de mantenimiento y concentra tu inversión en otras áreas de valor de tu negocio.

Calidad

Externaliza tus sistemas de manera totalmente fiable en un modelo de alta productividad y calidad.

Nuestra experiencia

Colaboramos con SAP desde 1996, posteriormente pasamos a ser Value Added Reseller (VAR) y Service Partner de SAP España (Cobertura Nacional y Multioferta). Desde el año 2010, somos Platinum  Partner de SAP.

En 2024, Viewnext está reconocida por SAP con las siguientes competencias y niveles:

Expert Competency:

  • Intelligent Enterprise
  • SAP S/4 HANA Cloud Private Edition
  • Spend Management
  • Business Process Transformation

Advanced Competency:

  • Suplly Chain Management
  • Human Capital Management
  • Customer Relationship Management

Nuestros servicios SAP

Te ayudamos y asesoramos en la implantación de soluciones y módulos de SAP:

ANALYTICS

  • Business Objects Enterprise Foundation.
  • Reporting: Web Intelligence, Crystal Report.
  • Cuadros de mando: Dashboard, Design Studio.
  • Data Discovery: Lumira, BEx
  • Análisis predictivo: Infinite Insight

HANA

  • Business Suite on HANA.
  • Upgrade a HANA.
  • New business functions.
  • HANA Live.

CLOUD

  • SAP HANA Enterprise Cloud: SAP Business Suite on HANA in Cloud de IBM.
  • SuccessFactors (gestión del talento y HR).
  • Hybris (e-commerce).

OTRAS

  • Screen Personas.
  • Vertical ARGOS para Hospitales, basado en IS-H.
  • Solución de analítica avanzada de costes basada en PCM (Profitability and Cost Management).
Con el mantenimiento de aplicaciones SAP podrás reducir los costes del mantenimiento correctivo y soporte, para concentrar la inversión en el desarrollo de soluciones que adapten el sistema a las nuevas necesidades de negocio.

Este servicio lo prestamos a través de nuestro modelo CENIT SAP, un centro multi-módulo y multicliente compuesto por más de 500 profesionales organizados por módulos funcionales/técnicos distribuidos en las diferentes ubicaciones geográficas de Viewnext, ya sean delegaciones o Centros de Innovación Tecnológica.

CENIT SAP presta sus servicios principalmente en modalidad remota, aunque, dependiendo de tus necesidades puede ser mixta: en instalaciones del cliente (on-site), en centros en España (nearshore) y en centros globales en el resto del mundo (offshore).

CENIT SAP ha sido evaluado de acuerdo a los requisitos del Método de Assessment SCAMPI v1.3 y ha alcanzado el Nivel 2 de Madurez del Modelo CMMi-DEV 1.3.

Las líneas de servicios que le ofrecemos son:

  1. Servicio de mantenimiento Correctivo.
  2. Servicio de mantenimiento Evolutivo.
  3. Servicio de mantenimiento Preventivo.
  4. Servicio de Soporte (no planificado o directo y planificado).
  5. Servicio de Formación.
  6. Servicio de Proyectos (realización completa de proyectos de cambio de versión, participación en proyectos de implantación y otros proyectos gestionados, como Rollouts, implantación de módulos específicos o realización de evolutivos que por su tamaño se consideran proyectos).
  7. Gestión del Servicio.
Los Servicios de Sistemas SAP permiten a nuestros clientes externalizar las tareas de administración, operación y monitorización de sus sistemas SAP, contratando una configuración personalizada de los servicios a gestionar.

Este servicio lo prestamos a través del modelo Cenit IT, un centro “nearshore”, ubicado en Aldeatejada (Salamanca), que presta sus servicios principalmente en modalidad remota, aunque, dependiendo de la necesidad del cliente, también puede ser mixta: en instalaciones del cliente (On-site), en centros en España (Nearshore) y en centros globales en el resto del mundo (Offshore).
Estos son nuestros servicios:

Administración de Sistemas del entorno SAP

  • Sistemas operativos.
  • Aplicativo SAP.
  • Bases de datos sobre las que se instala SAP.
  • Soporte a incidencias del aplicativo SAP y sus bases de datos.
  • Soporte a proyectos y explotación (intervenciones de mantenimiento principalmente) para intervenciones planificadas fuera del horario habitual de trabajo.
  • Intervenciones para actuaciones que conlleven las tareas de apagado del aplicativo SAP y/o de sus bases de datos.

Monitorización y operación de Sistemas del entorno SAP

  • Sistemas operativos SAP.
  • Aplicativo SAP.
  • Bases de datos sobre las que se instala SAP.

Capacidades

Equipo

500 profesionales dedicados al área de SAP

Especializados

Equipos especializados y organizados por módulos de SAP.

Calidad

Alta Calidad y cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.

Innovación

Iniciativas de mejora continua y Comité de Innovación.

¿Te podemos ayudar?

Te ayudamos a implantar y gestionar SAP para que saques todo el valor de esta plataforma de gestión líder en el mercado.
Ver política

Antes de enviar, debe leer la información básica sobre protección de datos que se presenta a continuación:

Responsable: VIEWNEXT, S.A
Finalidad: Contestar a las solicitudes de información del interesado
Legitimación: Interés legítimo
Destinatarios: Empresas pertenecientes al Grupo IBM: IBM ESPAÑA, S.A., IBM GLOBAL SERVICES, S.A.
Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
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